أفضل الأداء في أفضل الظروف في شونبيك

"مساعدة سريعة للمسعفين السريعين" هو شعار شركة Rettungstechnik Doll GmbH. تعمل هذه الشركة، التي يقع مقرها في شونبيك، منذ أكثر من 10 سنوات في مجال خدمات المنتجات الطبية وتصنيع المركبات الخاصة. وبحماس وتفانٍ كبيرين، يعمل الموظفون البالغ عددهم 14 موظفًا على حل المشكلات التي تحتاج إلى حل. ويقومون بإجراء فحوصات تقنية تتعلق بالسلامة والقياس للمركبات الخاصة ومعداتها، بالإضافة إلى فحوصات تقنية تتعلق بالسلامة والقياس للأجهزة الطبية من الفئتين 1 و2 والمعدات الطبية. بصفتها ورشة ميكانيكية مسجلة للسيارات، تعمل الشركة في مجال تصنيع المركبات الخاصة، خاصة للشرطة والإطفاء والسلطات المختلفة وخدمات الإنقاذ، وهي معتمدة وفقًا لمعيار DIN-ISO 9001:2015 وكذلك كمستشار للأجهزة الطبية.
وقد شاركت الشركة هذا العام في استطلاعرأي الموظفين وفقًا لـ Wertenetz© وتأهلت للحصول على شهادة الولاية "الشركة الموجهة نحو الموظفين – أشعر بالراحة هنا". وقد سلم مستشارنا الإقليمي للشركات، نوربرت كوين، الشهادة المستحقة إلى الفريق الفخور.

الموثوقية للعملاء والموظفين

يحظى خدمة العملاء والموثوقية بأهمية خاصة في هذا المجال. لكن احتياجات ومصالح الموظفين لا تُهمل أيضًا.
من خلال التوازن بين العمل والحياة الشخصية، وإجراءات بناء الفريق، والتأهيل، والرعاية الصحية، والتعايش العادل، تسعى شركة Rettungstechnik Doll GmbH إلى تحقيق "العمل الجيد" داخل الشركة. تحظى المزايا، مثل بدل الوقود والمشروبات المجانية وتوفير ملابس عمل عالية الجودة مجانًا، بترحيب كبير من الموظفين.

وقد تأكدت زميلتنا كيرستين موغدانز من أن كارستن دول يولي اهتمامًا كبيرًا برضا موظفيه. تعمل السيدة موغدانز كمنسقة في مركز الترحيب في ساكسونيا-أنهالت التابع لمبادرة الولاية "التركيز على العمالة الماهرة". في إطار نشاطها الاستشاري المتعدد الأوجه، تعمل أيضًا على توعية رواد الأعمال بإمكانيات تصميم تدابير صديقة للأسرة. في العام الماضي، نظمت ورشةعمل مع المديرين التنفيذيين في شركة Rettungstechnik Doll GmbH، لتوضيح، على سبيل المثال، أنه ليس من الضروري دائمًا القيام باستثمارات كبيرة لتنفيذ تدابير صديقة للأسرة في الشركة.

يقدم استطلاع Wertenetz© صورة حديثة عن مزاج الموظفين

من أجل معرفة مدى قبول الموظفين للمزايا المقدمة بشكل عام وكيف هو المزاج الفعلي داخل الشركة، شاركت شركة Rettungstechnik Doll GmbH في الاستبيان المجهول للموظفين وفقًا لـ Wertenetz©. لم تكن نتيجة الاستبيان فحسب، بل كانت تعليقات الموظفين حول المشاركة في استبيان Wertenetz© إيجابية أيضًا.
وقد اعتبر الموظفون والموظفات المشاركة تقديراً لهم. وقد عكست الاستطلاعة رغبات وتصورات الموظفين وإمكانية تنفيذها.

التدابير المخطط لها لزيادة رضا الموظفين

يفخر كارستن دول، المدير التنفيذي لشركة Rettungstechnik Doll GmbH، بأن يتمكن من الحصول على شهادة الولاية "الشركة الموجهة نحو الموظفين – هنا أشعر بالراحة" بفضل النتائج الإيجابية للاستطلاع. لكنه لا يريد أن يكتفي بهذه النتائج الجيدة، بل يسعى إلى مواصلة توفير فرص التدريب المهني المستمر لموظفيه بشكل مكثف وتعزيز الترابط بين أعضاء الفريق من خلال الفعاليات المشتركة وأيام الرياضة. كما سيتم دعم الموظفين في التوفيق بين العمل والحياة الأسرية، وتلبية احتياجاتهم الشخصية إلى أقصى حد ممكن.

أفضل أداء في أفضل الظروف

دعم المستشارون الإقليميون المتخصصون شركة Rettungstechnik Doll GmbH في صياغة الأهداف المهنية للموظفين.
من ناحية، قدمت إيلكا فريبل معلومات حول فرص التطوير المهني وخيارات التمويل، وساعدت الموظفين في تحديد برامج التطوير المهني التي قد تناسبهم. ومن المقرر توسيع نطاق التعاون في هذا المجال مستقبلاً، حيث يرغب المدير التنفيذي كارستن دول في تشجيع التطوير المهني لموظفيه وتوفيره لهم بشكل مكثف.

"تتمثل الفكرة الأساسية لـ "العمل الجيد" في شركتنا في أن يكون الجميع راضين عما يفعلونه، وأن تتقدم الشركة والموظفون على الصعيد الشخصي. يجب أن تتطابق المتطلبات والتوقعات إلى حد كبير، بحيث يمكن للجميع تقديم أفضل أداء في أفضل الظروف." – كارستن دول، المدير التنفيذي لشركة Rettungstechnik Doll GmbH

من ناحية أخرى، استخدم بعض الموظفين أداة تشخيص الكفاءات والتطوير KODE® بمساعدة المستشارين الإقليميين للمهنيين. كان الهدف من عملية التحليل، من بين أمور أخرى، هو معرفة ما إذا كانت الموظفة تمتلك الكفاءات اللازمة للترقية إلى المستوى الإداري وما إذا كانت تثق في قدرتها على تغيير المنصب.

"في النهاية، يجب أن يكون هناك مكسب وتطور لجميع الأطراف. ولهذا الغرض، قمنا أيضًا بتحديد المبادئ التوجيهية للشركة." – كارستن دول، المدير التنفيذي لشركة Rettungstechnik Doll GmbH

تنشر شركة Rettungstechnik Doll GmbH أيضًا إعلانات الوظائف الشاغرة في بورصة الوظائف والمهنيين التابعة لـ Fachkraft im Fokus، بهدف العثور على موظفين جدد.
وبذلك، فإن الشركة التي يقع مقرها في شونبيك تعرف وتستفيد من النطاق الكامل لخدمات المبادرة الإقليمية. يدعم المستشارون الإقليميون من ماغدبورغ شركة Rettungstechnik Doll GmbH في العملية الكاملة المتمثلة في "العثور على الموظفين – الاحتفاظ بهم – تطويرهم".

هل ترغب في ذلك أيضًا؟

يسعد مستشارونا الإقليميون بمساعدتكم في تطوير استراتيجية مناسبة لشركتكم. استفيدوا من هذه الفرصة المجانية لتطوير شركتكم، والاحتفاظ بموظفيكم، وجعلها أكثر جاذبية للكوادر المتخصصة.

وقد حصلت هذه الشركات بالفعل على شهادة الولاية "الشركة الموجهة نحو الموظفين – هنا أشعر بالراحة".