حصلت في بلدي الأم أوكرانيا على شهادة في العمل الاجتماعي، ثم درست الاقتصاد. خلال دراستي، عملت لمدة 8 سنوات كمسعفة طوارئ. بعد ذلك، عملت لمدة عامين كموظفة مصرفية ومستشارة في جميع الشؤون المالية. وفي السنوات الـ 12 التالية، عملت كمسؤولة توظيف في مركز التوظيف بمدينتي. في هذا المنصب، قمت بخدمة ما بين 300 و400 عميل. كنت أعتني بكل شيء. كنت أقوم يومياً بتسجيل عملاء جدد، وحساب إعانات البطالة، وإبلاغ العاطلين عن فرص العمل المتاحة في سوق العمل، ومساعدة العملاء في إعداد السيرة الذاتية وخطاب التقدم للوظيفة، وبالطبع البحث عن الموظفين المناسبين لأصحاب العمل. كنت أتعامل مع حوالي 50 عميلاً يومياً، وأحدد المواعيد كل 10 دقائق. كان هدفي الرئيسي هو الجمع بين القوى العاملة وأصحاب العمل المناسبين. على الرغم من أن حجم العمل كان هائلاً، إلا أنني استمتعت كثيراً بهذه الوظيفة.
بسبب اندلاع الحرب في أوكرانيا، اضطررت إلى مغادرة بلدي. في مارس 2022، هربت مع ابنتي إلى ماغدبورغ وتم إيوائنا في سكن جماعي. هناك تلقينا دعماً رائعاً من المتطوعين وعائلة ألمانية. في مايو 2022، أكملت دورة في اللغة الألمانية ثم دورة اندماج بمستوى B2. بعد ذلك بدأت البحث عن عمل. قدمت لي ناتاليا ديتكا من مركز الترحيب في ساكسونيا-أنهالت دعماً كبيراً في هذا الصدد. فقد أوضحت لي كيفية كتابة طلب التوظيف والسيرة الذاتية هنا في ألمانيا. كما ساعدتني في التحضير لمقابلات العمل وشرحت لي ثقافة العمل والتواصل في بيئة العمل. وتختلف هذه الأمور بشكل كبير عما هو عليه الحال في أوكرانيا. بفضل هذا الدعم الرائع، كان لديّ حتى خيار بين وظيفتين، وقررت في النهاية العمل كوسيطة توظيف في مكتب التوظيف التابع لمركز العمل. أنا سعيدة حقًا بقراري. قسمنا صغير نسبيًا ولديّ زملاء لطيفون للغاية، يقدمون لي دائمًا النصيحة والدعم. هناك خطة تدريب شاملة، وآمل أن أتمكن قريبًا من إجراء أول عمليات التوظيف الخاصة بي.
أحب ماغدبورغ كثيرًا وآمل أن أجد هنا وطنًا جديدًا. تدرس ابنتي الآن في جامعة أوتو فون غيريك وقد تأقلمت جيدًا أيضًا.
Oksana Katantseva an ihrem Arbeitsplatz
