أنت تعطي العمل الجيد ختم الموافقة - وأحيانًا اثنين أو ثلاثة

في خدمة التمريض Hand in Hand Pflege mit Herz & Verstand، يتم توصيل رضا الموظفين بشكل واضح للعالم الخارجي

Foto: Kirsten Lehmann © Landesinitiative Fachkraft im Fokus
Foto: Festveranstaltung zur Verleihung des Landessiegels 2021, Petra Grimm-Benne, Ministerin für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt (Rechts) © Andreas Lander
Foto: Katrin Freytag hält die Laudatio für den Pflegedienst Hand in Hand - Pflege mit Herz & Verstand, Festveranstaltung zur Verleihung des Landessiegels 2021 © Andreas Lander

صوت الكاميرا وهي تتحرك على طول مسار الفيديو، والنقرة القصيرة لإطلاق الغالق، وأزيز طائرة بدون طيار فوق موقع التصوير، ثم طقطقة أخيرة من الأنف ونظرة فخر للموظفين. كيرستن ليمان، صاحبة خدمة التمريض"Pflegedienst Hand in Hand Pflege mit Herz & Verstand" في باد شميدبيرغ، متحمسة للغاية.
صوّر - صوِّر - صوِّر بعيدًا.

نحن في منتصف تصوير أحد مقاطع الفيديو الخاصة بالشركة للحصول على ختم الدولة "الشركة الموجهة للموظفين - أشعر بالرضا هنا" 2022. إنه بالفعل ختم الدولة الثاني الذي سيتم منحه للشركة في 2 يونيو 2022 في الحفل الكبير في كنيسة يوهانيسكيرش في ماغدبورغ. حصلت خدمة الرعاية على أول ختم اعتماد من الدولة بوتيرة سريعة وبأعلى الدرجات في عام 2021. تفخر كيرستن ليمان بشركتها الموجهة للموظفين. في الواقع، إنها فخورة جدًا لدرجة أنها قامت أيضًا بوضع الختم على جميع سيارات موظفيها. وبالنسبة لها، فإن الأمر كله يتعلق بالقيم التي يجسدها الختم الوطني. هذه القيم، التي تمارسها داخل الشركة، يتم توصيلها الآن أيضاً إلى العالم الخارجي من خلال أسطول السيارات. وهذا يُظهر للعملاء والشركات الأخرى أن موظفيها يستمتعون بالعمل لديها.

أصبحت السيدة ليمان على دراية بختم الدولة "الشركة الموجهة للموظفين - أشعر بالرضا هنا" في حدث أقيم في أكتوبر 2020 حيث قدمت مبادرة الدولة Fachkraft im Fokus إجراء تحليل Werteetetz©. إن اجتماع الشبكة حول موضوع "الرعاية المستقبلية" في فورليتس هو ثالث حدث محجوز بالكامل من نوعه في غضون شهر. وهذا يدل على مدى إلحاح الموضوع والاهتمام الكبير به. كما أن مستشارينا الإقليميين كاترين فرايتاج ونوربرت كون وأوي هيلدبراندت معجبون بالاهتمام الكبير بمفهومنا لاستطلاعات الرأي الخاصة بالموظفين استنادًا إلى شبكة القيم© في هذا الحدث أيضًا. ومع ذلك، فإن كريستين ليمان متحمسة للغاية لدرجة أنها رتبت على الفور موعدًا للتشاور في اليوم التالي في ديساو مع كاترين فرايتاج، المستشارة الإقليمية للشركات.

حتى ذلك الحين، تعرف السيدة ليمان ما لديها من موظفين وتبذل كل ما في وسعها لضمان رضاهم ورضاها. كما أنها تمول العديد من الدورات التدريبية والمؤهلات، والتي تلقى استحسانًا أيضًا. الأنشطة المجتمعية تقرب الفريق من بعضه البعض. تتواجد كيرستن ليمان مع فريقها على مدار الساعة - حتى عندما تكون في عطلة. ولكن هل يلقى هذا الأمر استحسان موظفيها أيضاً؟ إن دافعها للمشاركة على الفور في استطلاع رأي الموظفين المجاني هو التدقيق في ذلك عن كثب وإجراء التصحيحات إذا لزم الأمر. يشارك جميع الموظفين في الجولة الأولى. النتائج الممتازة للاستطلاع تتحدث عن نفسها. في الجولة الثانية، ارتفعت النسبة المئوية مرة أخرى - على الرغم من الظروف المعاكسة الناجمة عن جائحة فيروس كورونا.

"ومع ذلك، فإن هدفي هو تحقيق نسبة 100% في الجولة الثالثة للحصول على الختم الوطني، وهو صالح لمدة عام واحد فقط" تؤكد كيرستن ليمان أنها تتطلع إلى المستقبل وتأمل في استمرار الدعم المكثف من مبادرة الدولة Fachkraft im Fokus. وتتابع: "لكن الأهم بالنسبة لي هو كيف نصل إلى هناك". "أريد أن أحافظ على رضا الموظفين لدي على مستوى عالٍ. على سبيل المثال، سأنظم الفعاليات الشهيرة مثل حفلات الصيف وحفلات الشواء وحفلات عيد الميلاد ووجبات الغداء المشتركة بشكل منتظم مرة أخرى في أقرب وقت ممكن. لأن الفكرة الأساسية لـ "العمل الجيد" بالنسبة لي هي العمل الآمن الذي يحظى بالتقدير أيضاً. الرضا في مكان العمل. فريق عمل رائع من حولي وموظفون سعداء بوجودهم مع بعضهم البعض ومع عملائنا وموظفيّ."

تتيح طريقة تحليل شبكة القيم© إمكانية رسم خريطة لقيم الموظفين والمديرين في الشركة مقارنةً بالواقع في الشركة. إنها طريقة لتصور رضا الموظفين وتحديد المشاكل المحتملة من أجل العمل على حلها.
ويعترف ختم الولاية بالشركات في ولاية سكسونيا-أنهالت كأصحاب عمل جذابين ويوفر ميزة كبيرة في المنافسة على العمالة الماهرة المطلوبة.

هل تريد ذلك أيضاً؟
سيسعد مستشارونا الإقليميون بمساعدتك في وضع استراتيجية مناسبة لشركتك. استفد من هذه الفرصة المجانية لتطوير شركتك والاحتفاظ بموظفيك وجعلها أكثر جاذبية للعمال المهرة.

كاترين فريتاج، مستشارة أعمال إقليمية (ديساو-روسلاو)
freytag(at)fachkraft-im-fokus(dot)de | +49 172 172 8794590

لقد نجحت هذه الشركات بالفعل في الحصول على ختم الدولة "الشركة الموجهة للموظفين - أشعر بالرضا هنا".

Die Altstadt von Salzwedel in der Nacht.
Du und Sachsen-Anhalt
Wie Altmark und Baumkuchen