دراجة ماغدبورغ بوشنر GmbH (2023*)

في متاجر الدراجات لدينا، نجمع بين شغفنا بالدراجات الهوائية وثقافة فريق العمل الرائعة ونبهر عملاءنا بخدمة دراجات متكاملة. يعمل 47 موظفاً في مجالات المبيعات، والتأجير، والإصلاح، والمعدات، وقطع الغيار، والملابس، ويحققون معايير الجودة العالية لدينا.

بالنسبة لنا، الفكرة الأساسية لـ "العمل الجيد" هي التعاون المفتوح والعادل والموجه نحو الفريق. فبالنسبة لنا، لا نعمل إلا معًا. وإذا لزم الأمر، يتم التعامل مع التحديات دون تأخير ومناقشتها/ العمل عليها معاً. فبالنسبة لنا، "العمل الجيد" يعني "العمل الجيد" يعني "عمل الجميع" - كل فرد يساهم في نجاحنا.

تنظم شركتنا أمسيات وفعاليات للموظفين عدة مرات في السنة. كما ننظم أيضاً فعاليات خاصة بالترابط بين أعضاء الفريق وتقديرهم. وللحوار الفردي والجماعي، تُعقد جولات إبداء الرأي والاجتماعات الفردية على فترات منتظمة.
وتُعقد اجتماعات فردية وفردية على فترات منتظمة. يتم تعيين مدير/مستشار لكل موظف يمكن أن يتوجه إليه كل موظف بأسئلة وتحديات. ويحظى كل ما سبق بتقدير كبير من قبل الموظفين. وهناك أيضاً دورات تدريبية أسبوعية داخل الشركة ودورات تدريبية خارجية ربع سنوية تلقى استحساناً كبيراً من الموظفين. تشمل المزايا النقدية نظام مكافأة الأرباح الإجمالية، وعمولات التأمين، وإعانة بنسبة 50% على تأجير الدراجات، بالإضافة إلى رموز تقدير أصغر حجماً.

نظرًا للتوسع (إعادة افتتاح متجر كيوب ستور بوتسدام)، كان من المهم بالنسبة لنا أن نلتقط الموظفين القدامى في المواقع في ماغدبورغ ونضمن عدم نسيانهم في عملية النمو المضطربة في الأشهر الأخيرة. من ناحية أخرى، أردنا تحسين البداية لجميع الموظفين الجدد قدر الإمكان ومراعاة احتياجات الجميع في نهاية المطاف. وعلاوة على ذلك، تم إجراء آخر استبيان للموظفين (بدون شبكة قيم) قبل ثلاث سنوات، والذي أسفر عن العديد من التدابير. أردنا مراجعة نجاحها (وعدم نجاحها).

سنواصل تزويد موظفينا بتدريب مكثف. ويشمل ذلك المنتجات وكذلك قيم الشركة / التواصل، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، سوف نستمر في تدريب المدربين والتحقق من تدريبهم والتحقق من كفاءتهم. على الرغم من أن لدينا مدربين أكثر من اللازم، إلا أننا نرى العديد من الفوائد طويلة الأجل والمعرفة المتراكمة في تدريب المدربين من أجل تحسين التدريب المهني في شركتنا باستمرار. نواصل تقديم تدريب إداري لموظفينا الذين يتحملون مسؤولية الموظفين، والذي يتم إجراؤه خارجيًا على مستوى عالٍ جدًا. ويتألف ذلك من 2-3 دورات تدريبية مدة كل منها 6-9 أيام تدريبية (أربعة موظفين في عام 2023). نظرًا لأننا نعتبر كل موظف متخصص، فإننا نعتبر أيضًا الأمسيات والفعاليات المستمرة والمنتظمة للموظفين تدابير مهمة لتبادل الأفكار والاحتفاظ بالمتخصصين.