باعتبارها صاحب عمل، تهتم شركة B.T. Innovation GmbH اهتمامًا كبيرًا بسياسة موارد بشرية صديقة للموظفين وموجهة نحو القيمة. وقد لجأت الشركة إلى شركة Fachkraft im Fokus في بحثها عن طريقة لتحديد المزيد من احتياجات الموظفين واهتماماتهم. "لأن الموظفين هم أهم الإمكانات في شركتنا. فقط عندما نعرف التوقعات التي يتم تلبيتها أو عدم تلبيتها يمكننا اتخاذ تدابير مستهدفة لتقليل الفرق."</p
