AWO Kreisverband Harz e.V. - العمل الاجتماعي (2023*)

يتسم عمل جمعية المنطقة بالتزامها بالعدالة الاجتماعية والتسامح والقبول وكذلك الانفتاح على أنماط الحياة البديلة. يركز عمل الجمعية المسجلة على رعاية الأطفال والتعليم في مرحلة الطفولة المبكرة، ورعاية كبار السن في المجمعات السكنية وفي مركز التقاعد والرعاية وكذلك في مرافق تعزيز الصحة النفسية. هناك أيضًا تركيز على العمل الاجتماعي، أي العمل من أجل الأشخاص الذين يعانون من ظروف صعبة للغاية. وتُولى أهمية خاصة للتدريب المستمر والتعليم الإضافي للموظفين المتفرغين. وبالإضافة إلى ذلك، يحظى الاعتماد وإدارة الجودة الشاملة بأولوية عالية في جميع المرافق.

ينصب تركيزنا في المجالات المهنية المعنية على ما يسمى بالنشاط الكامل. ويشمل النشاط الكامل إتاحة الفرصة للموظفين لإعداد وتنظيم عملهم بأنفسهم وتلقي الملاحظات على عملهم. وفي المقابل، يُمنح الموظفون قدرًا معينًا من المسؤولية عن أنشطتهم، والتي يجب أن يتحملوها بوعي. ومن خلال تحديد الأهداف والتخطيط والمراقبة بشكل مستقل، يمكنهم تنظيم عملهم بأنفسهم. ومع ذلك، يجب أن تتناسب المتطلبات المعرفية ذات الصلة مع الفرد. نحن نركز باستمرار على هذا الأمر، ونرافق العمليات وندعمها. تجعل الأنشطة الكاملة من الممكن تحقيق ثلاثة أهداف رئيسية لتنظيم العمل: الأداء الفعال والتحرر من العوائق وتعزيز التعلم والشخصية. عندما نختبر عملنا على أنه مكتمل، فإننا نتعلم في هذه العملية، ويمكننا أن نكون أكثر إبداعًا ويصبح النشاط أكثر كثافة. ويسير ذلك جنبًا إلى جنب مع قدر أكبر من الالتزام والرضا وزيادة التعاون داخل الفرق وعبرها.

أردنا رقمنة استبيان الموظفين لدينا. كنا مهتمين أيضاً بمنظمة محايدة لإجراء التقييم.

يعاني الموظفون من أكبر أوجه القصور عندما لا يكون هناك مجال للمناورة في العمل أو عندما يضطرون للعمل تحت ضغط الوقت الكبير. وهذا يقلل من الالتزام ويؤدي إلى الإرهاق وحتى عدم القدرة على التعافي.

لهذا السبب، نحن ندفع باتجاه دعم خاص بالوظيفة كجزء من إدارة الصحة المهنية بمشاركة مباشرة من مجلس العمل ونعمل في الساحة السياسية لتحسين الإطار القانوني لتقديم الخدمات بشكل كبير.

في عام 2015، تم وضع اتفاقية عمل جماعية مرة أخرى بعد 10 سنوات، ويتم تحديثها سنويًا من حيث المضمون والتمويل.

يستطيع الموظفون المساهمة في تطوير المؤسسة من خلال المشاركة ومجموعات المصالح، ونحن ندعم الالتزام الاجتماعي والسياسي لموظفينا.

وتتوفر الإدارة والموظفون الآخرون على حد سواء لتقديم المشورة والدعم للأسئلة والاهتمامات والاحتياجات الخاصة.