Melhores desempenhos nas melhores condições em Schönebeck

«Ajuda rápida para socorristas rápidos» é o lema da Rettungstechnik Doll GmbH. Há mais de 10 anos que esta empresa sediada em Schönebeck opera na área da assistência técnica a dispositivos médicos e da construção de veículos especiais. Com entusiasmo e grande empenho, os 14 colaboradores resolvem os problemas que precisam de ser resolvidos. Realizam controlos técnicos de segurança e metrológicos de veículos especiais e do respetivo equipamento, bem como controlos técnicos de segurança e metrológicos de dispositivos médicos das classes 1 e 2 e de equipamentos médicos. Enquanto oficina automóvel registada, a empresa opera na construção de veículos especiais, especialmente para a polícia, bombeiros, diversas autoridades e serviços de emergência, e está certificada segundo a norma DIN-ISO 9001:2015, bem como como consultora de dispositivos médicos.
Este ano, a empresa participou no inquérito aos colaboradores segundo o Wertenetz© e qualificou-se para o selo regional «A empresa orientada para os colaboradores – Aqui sinto-me bem». O nosso consultor regional para empresas, Norbert Köhn, entregou à orgulhosa equipa o merecido certificado.

Confiabilidade para os clientes e para os colaboradores

O atendimento ao cliente e a fiabilidade têm uma importância especial nesta área. No entanto, as preocupações e os interesses dos colaboradores também não são negligenciados.
Através do equilíbrio entre vida profissional e pessoal, de medidas de coesão de equipa, de qualificação, de cuidados de saúde e de uma convivência justa, a Rettungstechnik Doll GmbH procura implementar o «Bom Trabalho» na empresa. Os benefícios, como por exemplo o subsídio para combustível, bebidas gratuitas e o fornecimento gratuito de vestuário de trabalho de alta qualidade, são bem recebidos pelos colaboradores.

A nossa colega Kerstin Mogdans já teve oportunidade de se convencer de que Karsten Doll se preocupa muito com a satisfação dos seus colaboradores. A Sra. Mogdans é coordenadora no WelcomeCenter da Saxónia-Anhalt, no âmbito da iniciativa regional «Fachkraft im Fokus». No âmbito da sua atividade de consultoria multifacetada, sensibiliza também os empresários para as possibilidades de implementação de medidas favoráveis à família. No ano passado, realizou um workshop com os quadros de direção da Rettungstechnik Doll GmbH para demonstrar, por exemplo, que nem sempre são necessários grandes investimentos para implementar medidas favoráveis à família na empresa.

O inquérito Wertenetz© fornece um retrato atual do estado de espírito dos colaboradores

Para descobrir como os benefícios oferecidos são, em geral, recebidos pelos colaboradores e qual é o clima real na empresa, a Rettungstechnik Doll GmbH participou no inquérito anónimo aos colaboradores com base no Wertenetz©. Não só o resultado do inquérito, mas também o feedback dos colaboradores sobre a participação no inquérito Wertenetz© foi positivo.
Os colaboradores interpretaram a participação como uma forma de valorização. O inquérito refletiu os desejos e as expectativas dos colaboradores e a sua possível concretização.

Medidas planeadas para uma satisfação ainda maior dos colaboradores

Karsten Doll, diretor executivo da Rettungstechnik Doll GmbH, orgulha-se de poder ostentar o selo regional «A empresa orientada para os colaboradores – Aqui sinto-me bem», graças aos resultados positivos do inquérito. No entanto, não pretende descansar sobre os bons resultados e pretende continuar a proporcionar aos seus colaboradores formação profissional intensiva, bem como promover o espírito de equipa através de eventos conjuntos e de dias desportivos. Além disso, os colaboradores devem ser apoiados na conciliação entre a vida profissional e familiar e as suas necessidades pessoais devem ser atendidas na medida do possível.

O melhor desempenho nas melhores condições

Na definição dos objetivos profissionais dos colaboradores, os consultores regionais para profissionais especializados apoiaram a Rettungstechnik Doll GmbH.
Por um lado, Ilka Frebel forneceu informações sobre oportunidades de formação contínua e opções de financiamento, ajudando os colaboradores a identificar quais as formações que lhes poderiam ser adequadas. Está prevista uma colaboração futura nesta área, uma vez que o diretor-geral Karsten Doll pretende promover a formação profissional dos seus colaboradores e proporcionar-lhes oportunidades intensivas nesse sentido.

«A ideia fundamental de “bom trabalho” define-se na nossa empresa pelo facto de todos estarem satisfeitos com o que fazem e de a empresa e os colaboradores progredirem pessoalmente. As exigências e as expectativas devem coincidir em grande parte, para que todos possam dar o seu melhor nas melhores condições.» – Karsten Doll, Diretor Executivo da Rettungstechnik Doll GmbH

Por outro lado, alguns colaboradores utilizaram a ferramenta de diagnóstico de competências e desenvolvimento KODE®, com a ajuda dos consultores regionais para profissionais qualificados. O processo de análise visava, entre outros aspetos, determinar se uma colaboradora possuía as competências necessárias para uma promoção ao nível de gestão e se se sentia capaz de assumir a mudança de cargo.

«No final, deve haver um ganho e um desenvolvimento para todas as partes. Para tal, definimos também diretrizes empresariais.» – Karsten Doll, Diretor Geral da Rettungstechnik Doll GmbH

A Rettungstechnik Doll GmbH publica ainda os seus anúncios de emprego na bolsa de emprego e de profissionais qualificados da Fachkraft im Fokus, com o objetivo de encontrar novos colaboradores.
Desta forma, a empresa de Schönebeck conhece e utiliza toda a gama de serviços da iniciativa regional. Os consultores regionais de Magdeburg apoiam a Rettungstechnik Doll GmbH em todo o processo «Encontrar – fidelizar – desenvolver colaboradores».

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Estas empresas já obtiveram com sucesso o selo estadual «A empresa orientada para os colaboradores – Aqui sinto-me bem».