Norbert Köhn (links) bei der Blumen- und Urkundenübergabe an Karsten Doll (rechts). Im Hintergrund das Team der Rettungstechnik Doll GmbH. Foto: Rettungstechnik Doll GmbH
Foto: Rettungstechnik Doll GmbH
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«Ayuda rápida para los que ayudan rápido» es el lema de Rettungstechnik Doll GmbH. Desde hace más de 10 años, esta empresa con sede en Schönebeck opera en el sector del mantenimiento de productos sanitarios y la fabricación de vehículos especiales. Con entusiasmo y gran dedicación, los 14 empleados resuelven los problemas que hay que resolver. Realizan controles técnicos de seguridad y metrológicos de vehículos especiales y de su equipamiento, así como controles técnicos de seguridad y metrológicos de productos sanitarios de las clases 1 y 2 y de equipos médicos. Como taller de automoción registrado, la empresa opera en la fabricación de vehículos especiales, especialmente para la policía, los bomberos, diversas autoridades y servicios de emergencia, y cuenta con la certificación DIN-ISO 9001:2015, así como la de asesor de productos sanitarios.
Este año, la empresa ha participado en la encuesta a los empleados según Wertenetz© y se ha clasificado para el sello regional «La empresa orientada a los empleados: aquí me siento a gusto». Nuestro asesor regional para empresas, Norbert Köhn, ha entregado al orgulloso equipo el merecido certificado.
Fiabilidad para los clientes y para los empleados
El servicio al cliente y la fiabilidad tienen una importancia especial en este sector. Sin embargo, tampoco se descuidan las necesidades e intereses de los empleados.
A través del equilibrio entre la vida laboral y personal, las medidas de trabajo en equipo, la formación, la prevención sanitaria y un trato justo entre compañeros, Rettungstechnik Doll GmbH intenta poner en práctica el «buen trabajo» en la empresa. Las prestaciones, como por ejemplo la ayuda para la gasolina, las bebidas gratuitas y la provisión gratuita de ropa de trabajo de alta calidad, tienen muy buena acogida entre los empleados.
Nuestra compañera Kerstin Mogdans ya ha podido comprobar que a Karsten Doll le importa mucho la satisfacción de sus empleados. La Sra. Mogdans es coordinadora en el WelcomeCenter de Sajonia-Anhalt de la iniciativa regional «Fachkraft im Fokus». En el marco de su variada labor de asesoramiento, también sensibiliza a los empresarios sobre las posibilidades de diseñar medidas favorables a la familia. El año pasado llevó a cabo un taller con los directivos de Rettungstechnik Doll GmbH para demostrar, por ejemplo, que no siempre son necesarias grandes inversiones para implementar medidas favorables a la familia en la empresa.
La encuesta de Wertenetz© ofrece una imagen actual del estado de ánimo de los empleados
Para averiguar cómo son recibidas en general las prestaciones ofrecidas por los empleados y cuál es el estado de ánimo real en la empresa, Rettungstechnik Doll GmbH participó en la encuesta anónima a los empleados según Wertenetz©. No solo el resultado de la encuesta, sino también los comentarios de los empleados sobre su participación en la encuesta Wertenetz© fueron positivos.
Los empleados han percibido la participación como una muestra de reconocimiento hacia ellos. La encuesta ha reflejado los deseos y las ideas de los empleados, así como su posible implementación.
Medidas previstas para una mayor satisfacción de los empleados
Karsten Doll, director general de Rettungstechnik Doll GmbH, se enorgullece de poder ostentar el sello regional «La empresa orientada a los empleados: aquí me siento a gusto» gracias a los resultados positivos de la encuesta. Sin embargo, no quiere dormirse en los laureles y aspira a seguir ofreciendo a sus empleados una formación profesional continua intensiva y a fomentar el espíritu de equipo mediante eventos conjuntos y jornadas deportivas. Además, se apoyará a los empleados y empleadas en la conciliación de la vida laboral y familiar y se atenderán en la medida de lo posible sus necesidades personales.
El máximo rendimiento en las mejores condiciones
Los asesores regionales para personal cualificado han prestado su apoyo a Rettungstechnik Doll GmbH a la hora de definir los objetivos profesionales de los empleados.
Por un lado, Ilka Frebel proporcionó información sobre las posibilidades de formación continua y las opciones de financiación, y ayudó a los empleados a determinar qué formación continua podría ser adecuada para ellos. De cara al futuro, se prevé una mayor colaboración en este ámbito, ya que el director general, Karsten Doll, desea fomentar la formación profesional continua entre sus empleados y facilitarla de forma intensiva.
«La idea básica de “buen trabajo” se define en nuestra empresa como que todos estén satisfechos con lo que hacen y que tanto la empresa como los empleados y empleadas avancen personalmente. Los requisitos y las expectativas deben coincidir en gran medida, de modo que cada uno pueda dar lo mejor de sí mismo en las mejores condiciones». – Karsten Doll, director general de Rettungstechnik Doll GmbH
Por otra parte, algunos empleados utilizaron la herramienta de diagnóstico de competencias y desarrollo KODE® con la ayuda de los asesores regionales para personal cualificado. El procedimiento de análisis tenía como objetivo, entre otras cosas, determinar si una empleada poseía las competencias necesarias para un ascenso al nivel directivo y si se veía capaz de asumir el cambio de puesto.
«Al final, el objetivo es que haya un beneficio y un desarrollo para todas las partes. Para ello, también hemos definido unas directrices empresariales.» – Karsten Doll, director general de Rettungstechnik Doll GmbH
Rettungstechnik Doll GmbH publica además sus ofertas de empleo en la bolsa de trabajo y de personal cualificado de Fachkraft im Fokus para encontrar nuevos empleados.
De este modo, la empresa de Schönebeck conoce y aprovecha toda la gama de servicios de la iniciativa regional. Los asesores regionales de Magdeburgo apoyan a Rettungstechnik Doll GmbH en todo el proceso de «encontrar, fidelizar y desarrollar a los empleados».
¿Es eso lo que usted también desea?
Nuestros asesores regionales estarán encantados de ayudarle a desarrollar una estrategia adecuada para su empresa. Aproveche esta oportunidad gratuita para desarrollar su empresa, fidelizar a sus empleados y hacerla aún más atractiva para los profesionales cualificados.
