Le 16 octobre 2025, le projet « Ich bin DABEI ! » de l’International Rescue Committee Allemagne, en collaboration avec le chargé de mission pour la migration et l’intégration de la ville de Halle, a organisé un colloque intitulé « La numérisation dans le travail avec les migrants – Potentiels pour l’intégration sur le marché du travail » dans la grande salle des fêtes de la mairie de Halle (Saale). Cet événement a offert de nombreuses occasions de s’orienter et d’échanger sur les approches numériques dans le domaine de l’accompagnement des migrants.
L’accent a été mis sur des approches innovantes s’appuyant sur l’intelligence artificielle, le « blended counseling » et les réseaux sociaux.
L’Institut de recherche sur la formation en entreprise (f-bb) était représenté par deux projets : le Centre d’avenir pour le travail numérique de Saxe-Anhalt et le WelcomeCenter de Saxe-Anhalt. Dans une intervention conjointe sur le thème « Blended Counseling : l’accompagnement hybride dans le processus d’intégration sur le marché du travail », Larissa Zier et Clemens Kellner ont illustré de manière concrète comment les canaux de communication numériques et analogiques peuvent être combinés de manière systématique et conceptuellement fondée afin de permettre un accompagnement plus ancré dans la réalité quotidienne, plus efficace et plus flexible.
La présentation a mis en lumière des aspects essentiels tels que :
- le choix de canaux de communication adaptés (synchrones/asynchrones, oraux/écrits)
- les conditions-cadres techniques et organisationnelles (par ex. protection des données, accessibilité, multilinguisme)
- les compétences requises chez les conseillers et conseillères (par exemple, maîtrise du numérique, conscience éthique, instauration d’un climat de confiance dans l’espace numérique)
L’atelier qui a suivi a permis d’approfondir davantage le thème du « Blended Counseling ». Les participant·e·s ont échangé sur leurs propres expériences pratiques, discuté des défis rencontrés et développé, en petits groupes, des concepts créatifs pour des contextes de conseil hybrides idéaux, en particulier pour le groupe cible des travailleurs qualifiés immigrés.
Pour nous, cet événement a constitué un nouvel exemple de coopération interprojets réussie au sein de notre institut de recherche sur des thèmes sociétaux pertinents tels que l’intégration sur le marché du travail. Grâce aux contextes spécifiques de nos projets, nous avons pu aborder le thème du « blended counseling » sous différents angles et susciter chez les participants une réflexion créative. Nous souhaitons à tous les conseillers et conseillères engagés qui étaient présents de pouvoir transposer ces nombreuses idées dans leur quotidien professionnel.
Nous remercions chaleureusement l’équipe organisatrice et nous réjouissons de poursuivre les échanges sur le potentiel de la numérisation dans le domaine de l’accompagnement des migrants !
