L'association AWO Kreisverband Harz e. V. et ses filiales AWO Kinder- und Jugendhilfe GmbH et AWO Pflege und Wohnen GmbH ont leur siège social au 38 de la Gartenstraße à Quedlinburg. L'association s'engage depuis plus de 25 ans dans presque tous les domaines de travail social en tant que responsable de ses propres institutions avec environ 320 employés et 100 bénévoles.
L'action de l'association régionale se caractérise par son engagement en faveur de la justice sociale, de la tolérance et de l'acceptation ainsi que de l'ouverture à des projets de vie alternatifs. Le travail de l'association enregistrée se concentre sur la garde d'enfants et l'éducation de la petite enfance, l'assistance aux personnes âgées dans les résidences et le centre de soins et de retraite ainsi que dans les institutions de promotion de la santé mentale. L'accent est également mis sur le travail social, c'est-à-dire le travail pour les personnes en situation particulièrement difficile. Une importance particulière est accordée à la formation continue et au perfectionnement des collaborateurs professionnels. En outre, la certification et la gestion globale de la qualité revêtent une grande importance dans tous les établissements.
Dans les différents domaines professionnels, nous mettons l'accent sur une activité dite complète. Une activité complète comprend la possibilité pour les travailleurs de préparer et d'organiser eux-mêmes leur travail et de recevoir un feed-back sur leur propre activité. En contrepartie, les travailleurs reçoivent un certain degré de responsabilité pour leurs activités, qu'ils doivent également assumer en toute connaissance de cause. Ils peuvent réguler eux-mêmes leur activité en fixant des objectifs, en planifiant et en contrôlant de manière autonome. Les exigences cognitives doivent toutefois être adaptées à la personne. Nous y veillons constamment, nous accompagnons et soutenons les processus. Les activités complètes permettent d'atteindre trois objectifs essentiels de l'organisation du travail : une performance efficace, l'absence de handicaps et la promotion de l'apprentissage et de la personnalité. Lorsque nous vivons notre travail comme complet, nous apprenons en même temps, nous pouvons être plus créatifs et l'activité devient plus intense. Cela va de pair avec un plus grand engagement, une plus grande satisfaction et une augmentation de la coopération au sein de chaque équipe et de manière transversale.
Nous voulions numériser notre enquête auprès des employés. De plus, nous étions intéressés par un organisme neutre pour l'évaluation.
Le manque de marge de manœuvre dans le travail ou le fait de devoir travailler sous une forte pression temporelle est vécu par les collaborateurs comme le défaut le plus grave. Cela entraîne une baisse de l'engagement et un épuisement pouvant aller jusqu'à l'incapacité de se reposer.
C'est la raison pour laquelle nous mettons l'accent sur l'accompagnement spécifique au profil professionnel dans le cadre de la gestion de la santé au travail, en collaboration directe avec le comité d'entreprise, et nous nous engageons dans l'environnement politique pour améliorer considérablement les conditions légales de la prestation de services.
En 2015, une convention collective a été mise en place après 10 ans et est actualisée chaque année tant au niveau du contenu que des finances.
Dans le cadre de groupes de participation et d'intérêt, les employés peuvent s'impliquer dans le développement de l'organisation, nous soutenons l'engagement social et politique de nos employés.
La direction ainsi que d'autres employés sont des interlocuteurs de proximité qui se tiennent à disposition pour conseiller et accompagner les employés en cas de questions, de soucis et de détresses d'ordre privé.
