A Gebäude- und Hygiene-Service Halle GmbH & Co. KG, com os seus 80 empregados, oferece serviços em toda a casa.
Somos uma empresa familiar de serviços de construção e prestamos uma vasta gama de serviços relacionados com a gestão de propriedades, tais como limpeza
gestão de propriedades, tais como limpeza de edifícios, serviços de zeladoria, manutenção de espaços verdes e serviços de construção.
serviços. Esta abordagem holística permite-nos salvaguardar o tecido do edifício, aumentar o bem-estar dos utilizadores do edifício
e conservar os recursos dos nossos clientes, reduzindo as interfaces.
Estamos convencidos de que a satisfação dos nossos clientes está intimamente ligada ao empenho e ao desempenho dos nossos colaboradores.
dos nossos colaboradores. Para além de uma formação contínua orientada, damos especial importância a uma cultura empresarial
que se baseia na reciprocidade. Para nós, isto significa uma comunicação aberta, hierarquias planas e uma atmosfera de respeito em que
onde as pessoas se tratam umas às outras como pessoas em primeiro lugar e onde as respectivas necessidades e situações de vida dos nossos colaboradores são tidas em conta.
são tidas em conta.
O gatilho específico foi a informação da minha mulher, que me chamou a atenção para esta iniciativa estatal. A motivação para
participação é multifacetada. Por um lado, o desejo de estabelecer uma comparação tão objetiva quanto possível entre a auto-perceção e a perceção externa.
Neste caso, a perceção externa refere-se à perceção dos trabalhadores.
É também uma abordagem interessante em termos de análise dos pontos fortes e fracos. Por outras palavras, onde é que os trabalhadores consideram que já somos
por outras palavras, onde é que os empregados pensam que já somos bastante bons e onde é que ainda há algum trabalho a fazer. A partir daí, podem ser adoptadas medidas específicas.
Além disso, esta autorreflexão também é geralmente boa para o entrevistado (idealmente, amadurece a consciência de que tem todos os motivos para estar satisfeito.
para estar satisfeito ;-)). E, claro, é também uma óptima oportunidade para mostrar aos empregados que está realmente interessado neles e nas suas opiniões.
que está realmente interessado em si e na sua opinião.
Planeámos as seguintes medidas:
Remuneração em função do desempenho com base em avaliações sistemáticas dos trabalhadores.
Melhoria das condições de trabalho (ergonomia no local de trabalho, investimentos de substituição no parque automóvel e na tecnologia, sala de relaxamento no edifício da empresa).
construção)
Revitalização das avaliações regulares do pessoal (pelo menos uma vez por ano)
Promoção da comunicação da empresa através de seminários regulares efectuados por um formador externo.
Intensificação das actividades externas, tais como excursões, noites de culinária, etc. ("medidas de team building").
