Опубліковано дослідження щодо використання соціальних мереж мігрантами

Нові імпульси для консультативної роботи

WelcomeCenter Саксонія-Ангальт із задоволенням повідомляє про нову публікацію, підготовлену нашими фахівцями. Під назвою «Використання соціальних медіа мігрантами» це дослідження на основі практичного досвіду та наукових даних висвітлює, як люди з міграційним минулим використовують цифрові платформи, такі як WhatsApp, Telegram чи Facebook, щоб самостійно, поза офіційними структурами, отримувати інформацію, орієнтуватися та надавати один одному підтримку.

На основі огляду літератури та якісних групових інтерв’ю з мігрантами із Саксонії-Ангальт ця робота дає уявлення про реалії їхнього цифрового життя. При цьому стає очевидним: соціальні мережі для багатьох є основним джерелом доступу до інформації про прибуття, роботу, освіту, охорону здоров’я та проживання — особливо тоді, коли інституційні пропозиції є недостатніми або важкодоступними.

Дослідження порушує важливі питання щодо консультування майбутнього: як можна вдосконалити консультаційні компетенції, щоб краще взаємодіяти з повсякденними цифровими практиками цільових груп? Які можливості відкривають такі формати, як консультування через месенджери або «цифрова вулична робота» — особливо у роботі з вразливими групами, такими як біженці?

Ця стаття містить ґрунтовні висновки та конкретні рекомендації щодо дій для фахівців у сферах консультування, освіти та інтеграції, тим самим надаючи цінний імпульс для професіоналізації консультаційної роботи, що враховує міграційні аспекти та спирається на цифрові технології.

Дослідження було опубліковано як «f-bb-Working Paper» — формат публікації Науково-дослідного інституту корпоративної освіти (f-bb) gGmbH.

Перейти до публікації.

Основні висновки ми узагальнили для вас у посібнику «Використання цифрових медіа мігрантами — рекомендації щодо консультування».

Du und Sachsen-Anhalt
Wie Biene und Honig.