Dobrą pracę nagradza się certyfikatem – a czasem nawet dwoma lub trzema

W agencji opieki „Hand in Hand – Opieka z sercem i rozumem” dbałość o zadowolenie pracowników jest wyraźnie widoczna na zewnątrz

Foto: Kirsten Lehmann © Landesinitiative Fachkraft im Fokus
Foto: Festveranstaltung zur Verleihung des Landessiegels 2021, Petra Grimm-Benne, Ministerin für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt (Rechts) © Andreas Lander
Foto: Katrin Freytag hält die Laudatio für den Pflegedienst Hand in Hand - Pflege mit Herz & Verstand, Festveranstaltung zur Verleihung des Landessiegels 2021 © Andreas Lander

Odgłos przesuwania się kamery po szynie, krótki rytm kliknięć migawki, szum drona nad planem, ostatnie pudrowanie nosa i dumne spojrzenie w stronę współpracowników. Kirsten Lehmann, właścicielka agencji opieki „Pflegedienst Hand in Hand Pflege mit Herz & Verstand” w Bad Schmiedebergu, jest bardzo podekscytowana.
Klaps – zaczynamy. 

Jesteśmy w trakcie kręcenia jednego z filmów firmowych na potrzeby przyznania regionalnego certyfikatu „Przedsiębiorstwo zorientowane na pracowników – Tutaj czuję się dobrze” 2022. To już drugi certyfikat krajowy, który zostanie przyznany firmie 2 czerwca 2022 r. podczas wielkiej uroczystości w kościele św. Jana w Magdeburgu. Pierwszy certyfikat krajowy agencja opieki otrzymała w błyskawicznym tempie i z najwyższą oceną już w 2021 r. Kirsten Lehmann jest bardzo dumna ze swojej firmy zorientowanej na pracowników. Tak dumna, że umieściła ten znak na wszystkich pojazdach swoich pracowników. Chodzi jej o wartości, które uosabia ten znak. Te wartości, które są realizowane w firmie, są teraz promowane na zewnątrz również poprzez flotę pojazdów. W ten sposób pokazuje się klientom i innym firmom, że jej pracownicy chętnie u niej pracują.

Pani Lehmann zwróciła uwagę na certyfikat krajowy „Przedsiębiorstwo zorientowane na pracowników – Tutaj czuję się dobrze” podczas wydarzenia w październiku 2020 r., na którym krajowa inicjatywa Fachkraft im Fokus zaprezentowała metodę analizy Wertenetz©. Spotkanie sieciowe na temat „Przyszłość opieki” w Wörlitz jest trzecim w pełni wyprzedanym wydarzeniem tego typu w ciągu miesiąca. To wiele mówi o pilności tematu, a jednocześnie o dużym zainteresowaniu nim. Nasi doradcy regionalni: Katrin Freytag, Norbert Köhn i Uwe Hildebrandt są pod wrażeniem ogromnego zainteresowania naszą koncepcją ankiety pracowniczej opartej na Wertenetz© również podczas tego wydarzenia. Kirsten Lehmann jest jednak tak zachwycona, że od razu umawia się na spotkanie doradcze w Dessau z Katrin Freytag, doradcą regionalnym ds. przedsiębiorstw, na następny dzień.

Już wtedy pani Lehmann wie, jakie zalety mają jej pracownicy i robi wszystko, aby byli zadowoleni i tacy pozostali. Finansuje wiele szkoleń i kursów kwalifikacyjnych, które są dobrze przyjmowane. Wspólne działania zbliżają zespół do siebie. Kirsten Lehmann jest dostępna dla swojego zespołu przez całą dobę – nawet na urlopie. Ale czy jej pracownicy to tak samo dobrze odbierają? Chęć dokładnego zbadania tej kwestii i wprowadzenia ewentualnych poprawek jest dla niej motywacją do szybkiego udziału w bezpłatnej ankiecie pracowniczej. Już w pierwszej rundzie biorą w niej udział wszyscy pracownicy. Bardzo dobry wynik ankiety mówi sam za siebie. W drugiej rundzie wyniki procentowe idą jeszcze wyżej – pomimo niekorzystnych warunków spowodowanych pandemią koronawirusa.

„Moim celem jest jednak osiągnięcie 100% w trzeciej rundzie, aby uzyskać certyfikat krajowy, który jest ważny tylko przez rok” – podkreśla Kirsten Lehmann, patrząc w przyszłość i nadal licząc na intensywne wsparcie ze strony krajowej inicjatywy Fachkraft im Fokus. „Jednak ważniejsza jest dla mnie droga do tego celu” – kontynuuje. „Chcę utrzymać zadowolenie moich pracowników na wysokim poziomie. Dlatego na przykład jak najszybciej ponownie zacznę regularnie organizować popularne imprezy, takie jak festyny letnie, grille, imprezy bożonarodzeniowe i wspólne brunchy. Ponieważ podstawową ideą »dobrej pracy« jest dla mnie bezpieczna praca, która jest również doceniana. Zadowolenie w miejscu pracy. Wspaniały zespół wokół mnie i pracownicy, którzy chętnie są tu dla siebie nawzajem, dla naszych klientów i dla mnie”.

Metoda analityczna Wertenetz© pozwala na przedstawienie wartości wyznawanych przez pracowników i kadrę kierowniczą przedsiębiorstwa w porównaniu z rzeczywistością w firmie. Jest to sposób na uwidocznienie zadowolenia pracowników oraz zidentyfikowanie ewentualnych problemów, nad którymi można pracować.
Regionalny certyfikat wyróżnia przedsiębiorstwa w Saksonii-Anhalt jako atrakcyjnych pracodawców i zapewnia znaczną przewagę w rywalizacji o poszukiwanych specjalistów.

Chcieliby Państwo to osiągnąć?
Nasi doradcy regionalni chętnie pomogą Państwu w opracowaniu strategii odpowiedniej dla Państwa przedsiębiorstwa. Skorzystajcie Państwo z tej bezpłatnej możliwości, aby dalej rozwijać swoją firmę, zatrzymać pracowników i uczynić ją jeszcze bardziej atrakcyjną dla wykwalifikowanych pracowników.

Katrin Freytag, doradca regionalny ds. przedsiębiorstw (Dessau-Roßlau)
freytag(at)fachkraft-im-fokus(dot)de | +49 172 8794590
 

Te firmy już z powodzeniem uzyskały regionalny certyfikat „Przedsiębiorstwo zorientowane na pracowników – Tutaj czuję się dobrze”.

Pszczoła w plastrze miodu
Ty i Saksonia-Anhalt
JAK Pszczoły i miód.