habilis gGmbH Reședința pentru persoane în vârstă "Am Eiskellerplatz" (2018*)

Timp de aproape 20 de ani, reședința pentru persoane în vârstă "Am Eiskellerplatz" a oferit un cămin persoanelor care au nevoie de îngrijire. Sub motto-ul "A te simți bine în comunitate", rezidenții pot experimenta multe activități comunitare interesante, pe lângă îngrijirea competentă și sprijinul individualizat. Cei 74 de angajați sunt disponibili 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an.

Pentru noi, a lucra bine înseamnă să găsim soluții împreună

Co-determinarea, transparența și un stil de management orientat spre viitor joacă un rol esențial în acest sens. "Este important pentru noi ca toți angajații să se simtă implicați. Acest lucru include un flux constant de informații și un semnal clar pentru abordarea deschisă a problemelor și găsirea de soluții împreună. Scopul nostru este de a organiza procesele de lucru într-un mod orientat și colaborativ", explică directorul general Cornelia Stegemann. Ea lucrează în sectorul îngrijirii de peste 32 de ani și știe unde se strânge pantoful în industrie. "Întotdeauna a fost dificil să găsim îngrijitori în îngrijirea geriatrică. De aceea este cu atât mai important să obținem constant satisfacția angajaților. Angajații care se simt fericiți sunt loiali și rămân alături de o companie pe termen lung."

Buna cooperare este baza colaborării noastre

Din acest motiv, la habilis gGmbH Seniorenresidenz "Am Eiskellerplatz" a fost introdus cu mulți ani în urmă un cont de timp de lucru. De atunci, angajații au putut să își ajusteze flexibil programul de lucru în funcție de nevoile personale, cum ar fi îngrijirea rudelor sau luarea în considerare a orelor de școală și grădiniță. Există un program-cadru de lucru care poate fi organizat în mod flexibil, cu condiția să existe personal continuu și ca dorințele individuale să fie susținute de toți angajații în sistemul cu trei schimburi. Compania își sprijină angajații cu indemnizații de călătorie și taxe de grădiniță. "O bună relație de lucru cu angajații noștri este baza muncii noastre împreună. Am o întâlnire de dezvoltare a personalului cu toată lumea o dată pe an. Este important pentru noi să folosim zilele de naștere, Ziua femeii, Ziua bărbatului și Crăciunul pentru a le spune "mulțumesc" angajaților noștri. Avem ritualuri fixe pentru acest lucru, cu flori, un cadou, tort și, desigur, felicitări personalizate", spune Cornelia Stegemann.

Cu ajutorul ^Wertenetz©, am putut să analizăm mai atent diferitele domenii

De ce o companie care este deja foarte angajată față de angajații săi participă la ^sondajul Werteetz©? "Cu ^Wertenetz©, mi s-a părut interesant să pot privi și analiza diferite domenii din compania noastră. Mai presus de toate, întrebările au fost incitante pentru noi: cum văd angajații oportunitățile lor în ceea ce privește educația și formarea continuă și sunt mulțumiți de măsurile noastre de până acum pentru a reconcilia viața profesională și cea de familie? Suntem încântați că acțiunile noastre au fost confirmate în general. În același timp, rezultatele evaluării ne-au oferit indicii privind potențialul de îmbunătățire. Cu toate acestea, a arătat, de asemenea, că am avut dreptate să continuăm întrebările. De exemplu, am fost surprinși de faptul că zona de bucătărie nu a considerat utilă formarea continuă. Trebuie să vorbim despre acest lucru și să lucrăm la el", explică Cornelia Stegemann.

Dorim să ne concentrăm și mai mult pe individualitatea angajaților noștri

Rezervele recunoscute sunt acum încorporate treptat în viața profesională de zi cu zi. În domeniul "asistenței sociale", sarcinile de lucru vor fi dezagregate. Se va acorda mai multă atenție intereselor individuale ale angajaților. "Unei persoane îi place sportul, alteia îi place muzica. Până acum, nu am ținut cont de acest lucru atunci când am organizat activități de petrecere a timpului liber. Dar dacă nu vă place ceva sau nu puteți face ceva, lăsați să se vadă. Rezidenții pot simți acest lucru. Acum dorim să asociem clasificarea cu interesele angajaților", explică directorul general. Subiectul nevoilor diferite de apropiere joacă, de asemenea, un rol în acest caz. Ce nivel de apropiere poate oferi un îngrijitor și de ce nivel de apropiere are nevoie un rezident? În viitor, acest aspect va fi luat în considerare și mai mult la planificarea desfășurării. În același timp, unitatea dorește să se concentreze zilnic pe biografiile rezidenților. Fiecare rezident își aduce cu el propria poveste de viață. "Un brutar care toată viața s-a trezit la 3 dimineața nu va putea renunța la acest obicei. Nu dorim să ne educăm sau să ne schimbăm rezidenții, ci mai degrabă să îi însoțim așa cum sunt."

Este un act de echilibru armonizarea diferitelor nevoi și a flexibilității rezultate, spre satisfacția personalului și a rezidenților. habilis gGmbH Seniorenresidenz "Am Eiskellerplatz" reușește acest act de echilibrare.