16 жовтня 2025 року проект «Ich bin DABEI!» Міжнародного комітету з порятунку (International Rescue Committee) у Німеччині спільно з уповноваженим з питань міграції та інтеграції міста Галле запросив на фаховий семінар «Цифровізація у міграційній роботі — потенціал для інтеграції на ринку праці», який відбувся у Великому банкетному залі ратуші міста Галле (Заале). Захід надав широкий простір для орієнтації та обміну думками щодо цифрових підходів у міграційній роботі.
У центрі уваги були інноваційні підходи з використанням штучного інтелекту, змішаного консультування та соціальних медіа.
Науково-дослідний інститут корпоративної освіти (f-bb) представив два проекти: Центр майбутнього цифрової праці Саксонія-Ангальт та WelcomeCenter Саксонія-Ангальт. У спільній фаховій доповіді на тему «Змішане консультування: гібридне консультування в процесі інтеграції на ринку праці» Лариса Зієр та Клеменс Келлнер на практичних прикладах продемонстрували, як цифрові та аналогові канали комунікації можна систематично та концептуально обґрунтовано поєднувати, щоб забезпечити більш наближене до реального життя, ефективніше та гнучкіше консультування.
У доповіді були висвітлені такі ключові аспекти, як:
- вибір відповідних каналів комунікації (синхронні/асинхронні, усні/письмові)
- технічні та організаційні умови (наприклад, захист даних, доступність, багатомовність)
- вимоги до компетентності консультантів (наприклад, цифрова грамотність, етична свідомість, побудова довіри в цифровому просторі)
На наступному семінарі тема змішаного консультування була розглянута більш детально. Учасники обмінялися власним практичним досвідом, обговорили виклики та в малих групах розробили креативні концепції ідеальних гібридних умов консультування, особливо для цільової групи іммігрантів-фахівців.
Для нас цей захід став ще одним прикладом успішної міжпроектної співпраці в рамках нашого науково-дослідного інституту з соціально значущих тем, таких як інтеграція на ринку праці. Завдяки специфіці наших проектів ми змогли розглянути тему змішаного консультування з різних точок зору та надихнути учасників на творчі процеси мислення. Ми бажаємо всім зацікавленим консультантам, які були присутні, щоб вони змогли застосувати ці численні ідеї у своїй повсякденній професійній діяльності.
Ми щиро дякуємо команді організаторів і з нетерпінням чекаємо на подальший обмін думками щодо потенціалу цифровізації у міграційній роботі!
