我们 AWO Seniorenzentrum Haus am Marientor 在 2021 年新建的护理设施中提供短期护理、临时护理和住院护理。我们有 64 个护理床位，分布在 4 个生活区，每个生活区有 2 个双人间和 12 个单人间。由于生活区面积较小，我们与居民和员工之间保持着一种熟悉的氛围。
我们的理念是："尽可能独立，必要时提供帮助"。我们奉行以住户的个人需求和愿望为基础的整体护理和以生平为导向的护理理念。我们的日常工作以 "以人为本 "为指导原则。我们通过人性化的、有能力的和充满关爱的关怀，为住户提供身、心、灵的全面护理。
我们的专业护理团队为入住者提供安全感，并全天候照顾他们的生活起居。
我们公司的特点尤其体现在良好的质量管理上。所有流程都清晰易懂。我们为员工提供舒适、非正式的工作环境，根据需要制定轮岗计划，赏识员工的企业文化，个人培训和发展机会，紧密的团队凝聚力和公平的薪酬。我们通过透明的沟通实现 "良好的工作"，员工可以积极参与工作场所的设计，定期召开员工发展会议，我们拥有现代化的工作环境。
参与调查的原因是希望了解员工的满意度现状。通过调查，我们现在了解了员工的情绪，因此可以更好地满足他们的愿望和需求。调查的背景是为了了解哪些措施受到了员工的欢迎，哪些方面还有改进的余地。通过参与调查，我们有机会强调公司的优势，并进一步发展成为一家面向未来的公司，这不仅是为了员工，也是为了提供高质量的护理服务。
未来，我们将继续致力于数字化（人工智能控制的轮班和固定路线规划），以进一步简化流程。
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